In ottemperanza alla regolamentazione vigente, Tiscali rende noti i prospetti informativi delle offerte al pubblico.
È possibile prendere visione delle Condizioni Generali di Contratto e delle informazioni di cui all’allegato 9 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche.

OFFERTE SOTTOSCRIVIBILI

Per visualizzare i prospetti informativi sia dei piani sottoscrivibili che di quelli non più sottoscrivibili scarica il documento (in formato .pdf) relativo alle singole offerte.

OFFERTE DI LINEA FISSA CONSUMER
Fisso fonia e Internet:
- ULTRAINTERNET FIBRA 2.5 GIGA FTTH
- ULTRAINTERNET FIBRA TIM 2.5 GIGA FTTH
- ULTRAINTERNET FIBRA FTTH
- ULTRAINTERNET 200 VULA CAB NGA
- ULTRAINTERNET 100 VULA CAB NGA

Fisso fonia e Internet + Protezione Casa
- ULTRAINTERNET FIBRA PROTEZIONE CASA 2.5 GIGA FTTH
- ULTRAINTERNET FIBRA PROTEZIONE CASA TIM 2.5 GIGA FTTH
- ULTRAINTERNET FIBRA PROTEZIONE CASA FTTH
- ULTRAINTERNET PROTEZIONE CASA 200 VULA CAB NGA
- ULTRAINTERNET PROTEZIONE CASA 100 VULA CAB NGA


OFFERTE DI LINEA FISSO + MOBILE CONSUMER
Fisso fonia e Internet + Mobile fonia e Internet:
- ULTRAINTERNET_FIBRA FULL 2.5 GIGA NGA VHOME FTTH SMART 150 TOP 5G
- ULTRAINTERNET_FIBRA FULL 2.5 GIGA FTTH SMART 150 TOP 5G
- ULTRAINTERNET_FIBRA FULL 1 GIGA FTTH SMART 150 TOP 5G
- ULTRAINTERNET FULL 200 CAB NGA SMART 150 TOP 5G
- ULTRAINTERNET FULL 100 CAB NGA SMART 150 TOP 5G

- ULTRAINTERNET_FIBRA FULL 2.5 GIGA NGA VHOME FTTH SMART 50 TOP
- ULTRAINTERNET_FIBRA FULL 2.5 GIGA FTTH SMART 50 TOP
- ULTRAINTERNET_FIBRA FULL 1 GIGA FTTH SMART 50 TOP
- ULTRAINTERNET FULL 200 CAB NGA SMART 50 TOP
- ULTRAINTERNET FULL 100 CAB NGA SMART 50 TOP



OFFERTE DI LINEA MOBILE CONSUMER
Mobile fonia e Internet:
- Tiscali Mobile 250 5G (da TIM e Kena)
- Tiscali Mobile 250 5G (no TIM Kena)
- Tiscali Smart YOUNG 250 5G
- Tiscali Mobile 150
- Tiscali Smart Connect
- Tiscali Smart Dati 300
- Tiscali Mobile 250 Pro 5G (Convergente)
- Tiscali Mobile 200 Pro (Convergente)

Mobile per l'Estero:
- Smart Tourist EU
- Smart Tourist USA
- Smart Tourist WORLD
- Smart Travel USA Svizzera EU
- Smart Travel MONDO

OFFERTE NON PIU' SOTTOSCRIVIBILI

2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016

SEZIONE COSTI

Contributo di attivazione 

Per alcune offerte di rete fissa è previsto un contributo di attivazione che copre i costi che Tiscali sostiene per:

• la gestione tecnica ed amministrativa dell’attivazione dell’offerta
• la spedizione dell’apparato presso l’installatore o presso l’indirizzo di attivazione del servizio indicato dal Cliente
• l'intervento del tecnico che deve recarsi presso l’indirizzo del cliente per l’installazione del servizio.

Per le offerte Tiscali di rete mobile è previsto, salvo il caso in cui sia promozionato, un contributo SIM di 10€. Non viene addebitato alcun costo di spedizione della SIM.
È prevista inoltre una prima ricarica obbligatoria, salvo i casi in cui sia promozionata.
L’eventuale costo di attivazione, se previsto, è indicato nei prospetti tariffari disponibili nella sezione dedicata alle offerte sottoscrivibili/non sottoscrivibili della presente pagina.

Tiscali invita a prendere visione delle Condizioni Generali di Contratto e della Carta dei Servizi per maggiori informazioni sulle modalità con le quali comunicare la richiesta di recesso/disdetta.
In caso di pagamenti rateali relativi alla fornitura di servizi o dispositivi offerti congiuntamente al servizio principale e di recesso dal Contratto prima del pagamento di tutte le rate previste, il Cliente sarà tenuto a versare le rate mancanti, scegliendo se proseguire la rateizzazione o effettuare il pagamento delle rate residue in un'unica soluzione, indicando la sua scelta nel modulo relativo alla comunicazione di recesso.

RECESSO NEI 14 GIORNI DALLA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Qualora il Contratto sia stato stipulato fuori dai locali commerciali o a distanza, il Cliente potrà recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza costi diversi da quelli previsti per legge (diritto di ripensamento), mediante le stesse modalità previste per la disdetta e il recesso e indicate nella Carta dei Servizi. Se il cliente esercita il diritto di recesso di cui sopra dopo aver richiesto esplicitamente, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo, che la prestazione del servizio inizi durante il periodo di 14 giorni, sarà tenuto a corrispondere a Tiscali un importo proporzionale e correlato ai servizi forniti fino al momento in cui Tiscali è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente.
In caso di richiesta di migrazione a Tiscali da parte di un diverso operatore, l'esercizio del diritto di recesso di cui sopra, nel caso in cui le procedure di migrazione tra operatori di cui alla delibera 274/07/CONS siano già in corso, potrebbe comportare la necessità di stipulare un nuovo contratto con il precedente operatore, non essendo possibile, per cause non dipendenti da Tiscali, il ripristino automatico della situazione contrattuale precedente.

COSTI PER MANCATA RESTITUZIONE DELL’APPARATO

Il Cliente che richieda la disattivazione del servizio si impegna alla restituzione di eventuali apparati concessi da Tiscali a titolo di comodato d'uso, entro 30 giorni dalla cessazione del servizio, si prenda visione delle modalità indicate nella pagina informativa.